http://foros.orange.es/ Orange - foros es Sat, 18 May 2013 05:14:51 GMT vBulletin 60 http://foros.orange.es/images/misc/rss.png http://foros.orange.es/ http://foros.orange.es/showthread.php?52750-como-activar-los-1000-minutos-a-5-moviles-en-canguro-35&goto=newpost Fri, 17 May 2013 15:35:09 GMT tengo Canguro 35 y no se como activar los 1000 minutos a 5 nº orange. Podriais decirlo tengo Canguro 35 y no se como activar los 1000 minutos a 5 nº orange. Podriais decirlo ]]> ADSL / TV General lalogo http://foros.orange.es/showthread.php?52750-como-activar-los-1000-minutos-a-5-moviles-en-canguro-35 http://foros.orange.es/showthread.php?52749-Se-puede-cambiar-la-IP-del-Router&goto=newpost Fri, 17 May 2013 15:20:58 GMT Hoy me han instalado el ADSL + TV y todo va bien hasta que intento conectarme a mi oficina. Parece que la IP asignada por el router entra en conflico... Hoy me han instalado el ADSL + TV y todo va bien hasta que intento conectarme a mi oficina. Parece que la IP asignada por el router entra en conflico con las IP que me asigna la VPN ya que las dos tienen el mismo rango (192.168.1.xxx). ¿Se puede cambiar la IP del router de 192.168.1.xxx a 192.168.0.xxx o 192.168.100.xxx?. ¿Se puede hacer a través de WIFI o hay que conectarse directamente con cable al router? ]]> ADSL / TV General aristegi http://foros.orange.es/showthread.php?52749-Se-puede-cambiar-la-IP-del-Router http://foros.orange.es/showthread.php?52747-movimiento-de-puntos-Orange&goto=newpost Fri, 17 May 2013 14:42:32 GMT No puedo ver el movimiento de puntos en mi servicio al cliente en Internet. Cuando lo intento después de poner las fechas pulso en “buscar” pero no... No puedo ver el movimiento de puntos en mi servicio al cliente en Internet.
Cuando lo intento después de poner las fechas pulso en “buscar” pero no se abre ninguna pagina. Ya lo intente con varios ordenadores y con diferentes programas de Internet. Asta este mes no he tenido nunca ningún problema con este servicio.

Gracias. ]]> Orange Móviles Particulares mlnlar http://foros.orange.es/showthread.php?52747-movimiento-de-puntos-Orange http://foros.orange.es/showthread.php?52746-Stock-xperia-z&goto=newpost Fri, 17 May 2013 14:42:20 GMT Hace dos dias realicé la fusión de mis 4 lineas movil con esto nuevo del canguro, y mi sopresa fue cuando me dijeron que no había stock del xperia z.... Hace dos dias realicé la fusión de mis 4 lineas movil con esto nuevo del canguro, y mi sopresa fue cuando me dijeron que no había stock del xperia z. Es decir, una vez realizado dicho cambio. Tampoco hay opción de realizar reserva, sino que hay que estar llamando hasta que haya stock.

Despues de leer un poco por internet, veo que no es nuevo, sino que este problema esta siendo lo habitual durante todo el mes de mayo.

¿alguien sabe cuando se va a solucinar este problema? ]]> Orange Móviles Particulares Boorja http://foros.orange.es/showthread.php?52746-Stock-xperia-z http://foros.orange.es/showthread.php?52745-%C2%BFY-AHORA-POR-QU%C3%89-ME-COBRAN-DE-M%C3%81S-Ya-estamos&goto=newpost Fri, 17 May 2013 14:20:38 GMT :mad::mad::mad: Hola.. ¿se puede saber por qué me ha llegado una factura de 44,34 euros? Tengo contratado Delfín 20, por lo que con iva... :mad::mad::mad:

Hola.. ¿se puede saber por qué me ha llegado una factura de 44,34 euros? Tengo contratado Delfín 20, por lo que con iva mensualmente me cobran entorno a los 24 euros mensuales.

Pues hoy voy y me encuentro que me cobran 16,49 euros de consumo en servicios especiales...

En el contrato que se me hizo no estaba estipulado ningún tipo de servicio adicional por el que se me pudiera cobrar. Me parece bastante cara dura que encima de lo que cobran ya.. que es bastante.. encima te metan cosas por que sí.

Vamos desde luego el contrato no lo renuevo.


Es más me tienen que descontar del ADSL teóricamente.. ya veo que siempre encuentran las formas de sacarte lo que puedan. El mismo mes que viene que termino el contrato me estoy dando de baja...


No es la primera vez que tengo problemas con una compañía telefónica y no va a ser la primera queja a comercio que hago. Desde luego las tentaciones son importantes. ]]> Orange Móviles Particulares Raul_c http://foros.orange.es/showthread.php?52745-%C2%BFY-AHORA-POR-QU%C3%89-ME-COBRAN-DE-M%C3%81S-Ya-estamos http://foros.orange.es/showthread.php?52744-Dudas-renove-permanencia-puntos-condiciones&goto=newpost Fri, 17 May 2013 14:18:21 GMT Saludos,

Quiero hacer un renove por una tablet samsung de 10" mediante puntos (no estilo orange). Tengo 1738 puntos sumando movil + adsl, y me gustaría saber lo siguiente:

- Que compromiso de permanencia se aplica en cada linea (movil y fija) si es que se aplica en ambas

- Puedo solicitar o adelantar los 12 puntos que me faltan para que me salga mas economica sin esperar a otro mes?

- Pierdo alguna promo tipo "amigos gratis" "Conbina y ahorra"...etc que tenga aplicada

- Me han ofrecido Canguro 35, pero he oido que se pierde el derecho a renovar por puntos a partir de contratarla

Muchas gracias ]]> Orange Móviles Particulares sahornil1981 http://foros.orange.es/showthread.php?52744-Dudas-renove-permanencia-puntos-condiciones http://foros.orange.es/showthread.php?52743-Telefono-inalambrico-duo&goto=newpost Fri, 17 May 2013 13:48:55 GMT Quería saber si los teléfonos inalámbricos duo de orange al precio de 35,95 no sufren interferencias y como van conectados al router, o si se pueden... Quería saber si los teléfonos inalámbricos duo de orange al precio de 35,95 no sufren interferencias y como van conectados al router, o si se pueden conectar aparte del router en cualquier enchufe de la vivienda. También quería saber cómo los cobran, si los cargan en la factura y además de los 35,95 hay que añadir el iva. ¿Se pueden probar y si uno no está convencido se pueden devolver? ¿Hay que paga algo por costes de mensajería? ¿Qué modelo son los teléfonos?
Gracias ]]> ADSL / TV General jabato http://foros.orange.es/showthread.php?52743-Telefono-inalambrico-duo http://foros.orange.es/showthread.php?52742-Me-ha-llegado-el-el-SMS-de-mi-antiguo-proveedor-de-la-porta-pero-no-tengo-el-router&goto=newpost Fri, 17 May 2013 13:46:34 GMT Buenas tardes. Pues lo antes descrito, me ha llegado el SMS de antiguo proveedor TELE2/Vodafone que les habia llegado la petición de portabilidad... Buenas tardes.

Pues lo antes descrito, me ha llegado el SMS de antiguo proveedor TELE2/Vodafone que les habia llegado la petición de portabilidad y yo aun sigo sin router ni señales de vida de Orange.

Y no se como esta el estado de mi pedido.

Alguien me puede echar una mano?

Gracias. ]]> ADSL / TV General Mimi1982 http://foros.orange.es/showthread.php?52742-Me-ha-llegado-el-el-SMS-de-mi-antiguo-proveedor-de-la-porta-pero-no-tengo-el-router http://foros.orange.es/showthread.php?52741-Internet-lento&goto=newpost Fri, 17 May 2013 12:30:39 GMT Tengo una tarifa de 2 gigas de navegacion, es decir que tengo de sobra,y me va fatal internet ni 3g ni nada. Tengo un iphone 5 de 4 meses nada mas y... Tengo una tarifa de 2 gigas de navegacion, es decir que tengo de sobra,y me va fatal internet ni 3g ni nada. Tengo un iphone 5 de 4 meses nada mas y mi novia tiene el mismo con misma tarifa y mismo tiempo con su iphone 5,pero a mi para cargar una pagina me tarda 5 minutos de reloj y ella 5 segundos. A quien debo llamar para que me lo solucionen? ]]> Orange Móviles Particulares Migtorrado http://foros.orange.es/showthread.php?52741-Internet-lento http://foros.orange.es/showthread.php?52739-Incluir-delfin12-a-la-factura-del-ADSL&goto=newpost Fri, 17 May 2013 12:26:48 GMT Hola, Recientemente hemos contratado el servicio de ADSL con Orange y desearía incluir la tarifa del móvil en él. Es decir cambiar de la actual... Hola,

Recientemente hemos contratado el servicio de ADSL con Orange y desearía incluir la tarifa del móvil en él. Es decir cambiar de la actual que tengo a la delfin 12.

Como se puede hacer este cambio y que quede vinculada a mi ADSL?

Saludos, ]]> ADSL / TV General juanpe32 http://foros.orange.es/showthread.php?52739-Incluir-delfin12-a-la-factura-del-ADSL http://foros.orange.es/showthread.php?52738-Orange-estafa-con-su-procedimiento-de-baja&goto=newpost Fri, 17 May 2013 12:17:30 GMT Cuidado con el procedimiento de baja de Orange. Si pides el alta de ADSL y llamada en otra compañía Orange te cortara el servicio sin avisarte pero... Cuidado con el procedimiento de baja de Orange. Si pides el alta de ADSL y llamada en otra compañía Orange te cortara el servicio sin avisarte pero no te dará de baja y te seguirá facturando bajo la excusa que no has pedido formalmente la baja.
Mientras te enviará mensajes como el que me envía hoy que me SUSPENDERÁ un servicio que no me presta hace 3 meses!!!!!!!!!!!
Una estafa en toda regla. ]]> ADSL / TV General mimaro http://foros.orange.es/showthread.php?52738-Orange-estafa-con-su-procedimiento-de-baja http://foros.orange.es/showthread.php?52737-Xperia-T-Jelly-Bean&goto=newpost Fri, 17 May 2013 12:14:20 GMT Cuando tendremos el placer de poder actualizar nuestro terminal a la version 4.1 o mayo? Cuando tendremos el placer de poder actualizar nuestro terminal a la version 4.1 o mayo? ]]> Teléfonos móviles 7angelote http://foros.orange.es/showthread.php?52737-Xperia-T-Jelly-Bean http://foros.orange.es/showthread.php?52735-error-en-permanencia-por-renove&goto=newpost Fri, 17 May 2013 12:04:28 GMT *Tenía dos permanencias por un importe de 70€ cada una, se acabó la primera el día 15 de este mes y me encuentro con que me han doblado el importe... Tenía dos permanencias por un importe de 70€ cada una, se acabó la primera el día 15 de este mes y me encuentro con que me han doblado el importe de la 2ª, en vez de 70 aparece 150.
¿Hay alguna forma de solucionarlo desde aquí?
Gracias. ]]> Orange Móviles Particulares hng36 http://foros.orange.es/showthread.php?52735-error-en-permanencia-por-renove http://foros.orange.es/showthread.php?52734-Importe-penalizaci%C3%B3n-por-incumplir-permanencia&goto=newpost Fri, 17 May 2013 11:58:34 GMT Hola Buenas! Quiero dar de baja internet a primeros de Julio, puesto que la línea está instalada en un piso de estudiantes. Necesito saber la... Hola Buenas!

Quiero dar de baja internet a primeros de Julio, puesto que la línea está instalada en un piso de estudiantes.

Necesito saber la cuantía total de la penalización por permanencia (incluyendo el IVA) para poder cobrar a mis compañeros de piso por adelantado, pues ellos son erasmus que vuelven a sus casa en Junio. También saber qué día sería más ventajoso para darme de baja.

Gracias. ]]> ADSL / TV General marDelgado http://foros.orange.es/showthread.php?52734-Importe-penalizaci%C3%B3n-por-incumplir-permanencia http://foros.orange.es/showthread.php?52733-oferta-20-descuento&goto=newpost Fri, 17 May 2013 11:58:33 GMT Me mandan un mensaje para apuntarme al ahorro Orange durante 12 meses. ¿qué coste tiene darse de alta? ¿alguna otra limitación (cambio móviles, ...? Me mandan un mensaje para apuntarme al ahorro Orange durante 12 meses. ¿qué coste tiene darse de alta? ¿alguna otra limitación (cambio móviles, ...? ]]> Orange Móviles Particulares ccr19 http://foros.orange.es/showthread.php?52733-oferta-20-descuento