He actualizado tus datos en nuestros sistemas. Normalmente tarda en volcar a todos los sistemas unas 48 ó 72 horas. Me quedo pendiente de tu caso para comprobar la próxima semana que todos los datos...
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Tipo: Posts; usuario: David_móviles
He actualizado tus datos en nuestros sistemas. Normalmente tarda en volcar a todos los sistemas unas 48 ó 72 horas. Me quedo pendiente de tu caso para comprobar la próxima semana que todos los datos...
Hola, manuelcj84,
Bienvenido al foro! ;)
Pásame por mensaje privado tu número de teléfono y el DNI de titular junto con los datos que hay que corregir en la factura para revisarlo y te digo.
...
Hola, padi26,
La garantía de origen ya está en trámite, por lo que te cambiaremos el móvil la próxima semana.
En cuanto a la facturación, se inicia el día en el que se activó la línea. Como hay...
Hola, Vintage,
He visto que ya han confirmado los datos contigo esta tarde. Desde aquí no te podemos facilitar una fecha exacta para que recibas el móvil. Si todo está correcto el pedido se...
Hola, Luniel,
El motivo por el que al consultar tu pedido te aparece que está en incidencia es porque en estos momentos no tenemos stock del Xperia U. No te preocupes que el stock lo reponemos...
Hola, cesareo18,
Bienvenido al foro! ;)
Al haber tramitado el pedido por la web ponte en contacto con el 902 051 200 para que revisen lo sucedido y comprueben si es posible aplicar la promoción...
Hola, mcabg2,
Lo primero darte la bienvenida al foro! ;)
Pásame por mensaje privado tu número de teléfono y el DNI del titular para revisar lo que nos comentas sobre la penalización y te digo....
Hola, maildr,
Bienvenid@ al foro! ;)
Como comenta rodrigo619 el coste de las conexiones de datos con tu tarifa es de 1 € + IVA y puedes descargar hasta 10 Mb. Si superas este límite, el precio...
Hola, javy97,
Lo más probable es que el SMS premium que te aparece como enviado desde tu número cuando tenías el móvil apagado, fuera un SMS premium recibido, ya que como estos mensajes tienen...
Hola, chisu,
La ocultación del número la tendrías que desactivar con el dispositivo del coche. Si no sabes cómo realizarlo, prueba a poner esa tarjeta en un móvil y en la identificación de...
Hola, Noelio1993,
No entiendo muy bien a qué te refieres. Supongo que es a la recepción de las llamadas. Sólo aparece comunicando cuando se están utilizando las dos tarjetas a la vez. Si una de...
Hola, Luniel,
Bienvenid@ al foro! ;)
Pásame por mensaje privado tu número de teléfono y el DNI del titular y te miro qué es lo que ha sucedido con tu pedido.
Saludos.
Hola, Inmaculada,
He visto que tu migración está correctamente registrada en nuestros sistemas y en estos momentos está pendiente de realizarse una verificación de los datos y un estudio de...
Hola, myrtha,
Si quieres puedes pasarte por el foro de ADSL y desde allí te miran el compromiso de tu línea fija ;)
Saludos.
Hola, drakot,
En efecto, he visto que tienes una línea de prepago y en este caso no hay compromiso de permanencia y, como te han comentado en la tienda, si renuevas y continuas en prepago...
No te preocupes que aunque el pedido esté realizado por teléfono te lo recogerán en cualquier punto de venta, y como está en garantía la reparación es gratuita.
Saludos.
Hola, drlogo_mvl,
Es correcto! ;)
Si tienes cualquier otra duda ya sabes dónde estamos :)
Saludos.
Perfecto Hernandez5! Espero entonces que recibas el móvil cuanto antes ;)
Saludos.
Hola, Inmaculada,
Bienvenida al foro! :)
Pásame por mensaje privado tu número de teléfono y el DNI del titular y te miro cómo se encuentra la migración que has solicitado ;)
Saludos.
Hola, kelpie,
Ya te he contestado en el otro hilo que has creado. Realiza la prueba que te comento allí y nos dices el resultado de la misma para comprobar lo que sucede.
Saludos.
Hola, phoenicoperus,
¿Persiste la incidencia que comentabas o ya está solucionada como comentaba sahara? En caso de que sigas teniendo algún problema, pásame por mensaje privado el número de...
Hola, sahara,
Me alegro que ya esté solucionado el problema! :)
Si tienes cualquier otra consulta nos dices ;)
Saludos.
Hola, kelpie,
Para saber si se trata de un fallo en la sim o en el móvil sería conveniente que realizaras una prueba cruzada. Te explico:
Primero prueba a poner tu sim en otro terminal y...
Seguimos pendientes de tu caso pero de momento no tenemos novedades. En cuanto tengamos información al respecto te avisamos por el foro.
Saludos.
Hola, jesmb,
Bienvenido al foro! ;)
La opción de llevartélo a tu domicilio no sería posible ya que habría que cambiar la forma de entrega (de correos a mensajería), y al estar el pedido ya...