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Buenas Alex23!

Para contratar Canguro el compromiso de permanencia en el ADSL no afecta. En el caso del móvil sólo tienes que tener en cuenta que tu compromiso en la tarifa esté a menos de 6 meses...

Hola, contrapunto1,

La información que aparece en la publicidad es totalmente correcta, en tu caso particular es probable que el cambio a Canguro aún no se haya realizado ya que de otra manera no...

Hola, miigfern,

Tanto para disfrutar del descuento como del bono de minutos (Combina y Ahorra) es necesario tener la línea contratada con nosotros.

En cuanto a las penalizaciones de Delfín 12...

Hola, komokkomok,

Al tratarse de la factura de móvil nosotros no te podemos ayudar, pero no te preocupes, coméntaselo a cualquiera de mis compañeros en el subforo de telefonía móvil y te echará...

Te acabo de enviar la copia, si tienes cualquier duda me dices.

Saludos y buen fin de semana! :)

Bienvenid@ al foro estereta! :)

Si me pasas tus datos y un email por privado te envío una copia de tu factura y aclaro cualquier duda que tengas con ella.

Salu2!

Buenas mgabnun!

Pásame por privado los siguientes datos y te envío una copia:
Nombre y apellidos.
DNI.
Teléfono fijo.
Dirección de correo electrónico.

Salu2! :)

Te acabo de enviar la copia.

Saludos. :)

Hola, sanhonorio,

Efectivamente en tu caso que procedes de Movistar en caso de cancelación no se cargarían los 113,90 €. Este concepto sólo se aplica para portabilidades del resto de operadores.
...

Bienvenid@ al foro cristianelninio! :D

Lo que te ocurre es bastante extraño ya que los test de velocidad nunca muestran una capacidad de transferencia superior a la real. Resetear el router y si...

Hola, Parcheval,

Prueba lo siguiente:
- Borra todas las configuraciónes de redes inalámbricas del portatil.
- Cambia la clave de seguridad.
- Si no te permite conectar coméntanos el error que...

Hola, JORGE009,

Mándame un privado con tus datos y te echo una mano con tu conexión.

Salu2!:)

Hola, Greaven,

Al disminuir la velocidad de salida de nuestros equipos es muy probable que la conexión se estabilice, pero con una distancia a la central de más de 6 Km la velocidad debería de...

Hola, carromato,

Pásame por privado tus datos y un correo electrónico para poder enviarte una copia. ;)

Salu2! :)

Bienvenid@ al foro agus20. :)

No te preocupes, si la persona que invitaste está activa en esta promoción ambos disfrutaréis de los descuentos asociados en cuanto tu familiar genere la segunda...

Hola, marialmrobles,

Si no tienes la contraseña y la cuenta es gratuita no te podríamos ayudar ya que es la única manera de comprobar la identidad del propietario de la cuenta. Si está asociada a...

Bienvenid@ al foro solomio! :D

Ya te he activado el correo. Para que no se vuelva a bloquear he cambiado la contraseña, es la misma que utilizabas hasta ahora pero con añadiendo un 1 al final:...

La línea es válida para una velocidad de 10 Mb.

Si tienes cualquier otra consulta sigo a tu disposición.

Salu2! :)

Te la acabo de enviar.

Salu2! :D

He revisado tu conexión y la comunicación entre tu router y nuestro servidor sólo se interrumpe cada 2-3 días. Prueba a conectar algún dispositivo por cable porque es muy probable que los cortes se...

Efectivamente tu fecha de alta es anterior a la entrada en vigor de esta promoción. Podrías disfrutar de ella, además de obtener un ahorro considerable, si cambias a la nueva tarifa Canguro.;)
...

Hola, richi_cb1981,

Te he abierto una nueva incidencia para que los técnicos vuelvan a comprobar tu conexión. Por mi parte he realizado una serie de pruebas en tu línea y debo informarte que por...

Hola, @AntonioD1969,

En cuanto puedas pásame tus datos por privado y te echo una mano con tu incidencia.

Salu2!

Hola, Juan_Hu,

Prueba a conectar el router directamente en el PTR y revisa el estado del cableado. En caso de que siga ocurriendo pásame tus datos por privavo.

Salu2!:)

Buenas ramon_!

Nostros sí podemos enviarte una copia en formato digital. Pásame por privado tus datos y tu email para mandarte tu factura.

Salu2! :D