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Hola, Rebecataig,


Es posible que dependiendo de la provincia en la que te encuentres el plazo de entrega de los terminales sea mayor o menor o incluso que no haya stock para una zona concreta....

Hola, ivadorado,

Pásame un privado para que pueda revisar la factura y las gestiones que se han llevado a cabo sobre lo que comentas.
Necesitaría tu nombre, dni y número de teléfono.

Un...

Hola, qwertyu,


No existe una tarifa concreta como tal.

Aquí tienes información sobre el coste de las llamadas desde Francia a España y todo lo que necesitas saber de Travel.

Echa un...

Hola, luisju,

Si me pasas por privado el nombre del titular de la linea, su dni y su número de teléfono lo reviso.

Saludos :)

Hola, Yeik,

Lo he pasado de forma interna y se va a comprobar si hay algún error en tu área de cliente, cuando tenga más información te cuento.

Saludos.

Bienvenid@ al foro, willhelm84,:)

Compruebo qué sucede :confused:, para esto sólo tienes que pasarme por privado el nombre completo, dni, número e IMEI del teléfono y compruebo si hay alguna...

Hola, emesa,

Lo he revisado y ambos teléfonos están pendientes de sincronizar con iTunes para confirmar la liberación.

Sigue estos pasos:

Comprueba que tienes actualizados a la última...

Hola rifle.

Vamos a revisar toda la información que me has facilitado, por lo que estamos en contacto cuando tenga nueva información.

Un saludo.

Hola.

He revisado la información y he visto que en Septiembre del 2012 se abrió esta incidencia 1-1115xxxxxx para tratar este tema.
En ella consta que tras revisar la documentación del alta de...

Hola, FrancisP,

Como has seguido el proceso correctamente y no se libera he abierto una incidencia para que se compruebe qué sucede. El número de la incidencia lo tienes en un privado.
Te...

Hola, geropan ,

Para que pueda ver con qué documentación se cuenta desde atención al cliente y que gestiones se han realizado al respecto, necesitaría que me pasaras por privado el nombre del...

Hola, jfchispa,

Como el cambio que comentas sería de empresa a autónomo efectivamente no tendría ningún coste.
El compromiso de permanencia en operador se mantendría con el nuevo titular como...

Hola, estrelladamm,


La solicitud de liberación de un terminal la tiene que realizar la persona titular de la línea. Como en tu caso se trataba de una empresa, tendría que hacer la petición el...

Hola, geropan,


Si el servicio que tenías como dices incluía "Condiciones Personalizadas" la tramitación del alta efectivamente se tuvo que gestionar a través de un distribuidor, estableciendo...

Hola, franCUENCA,

El número de fax al que debes enviar la documentación corresponde a un departamento interno por lo que desde aquí no podría facilitartelo.
Los compañeros del departamento de...

Hola, FrancisP,
Lo he comprobado y la solicitud de liberacion consta correctamente tramitada el 2/05/2013.
Antes de sincronizar con iTunes debes tener actualizados a la ultimva versión tanto Iphone...

Hola, FrancisP,
¡Bienvenid@ al foro! :)


No te preocupes. Yo lo reviso todo cuando me pases por privado tu nombre, dni y número de teléfono.


Un saludo.

Hola, aragonito,

Efectivamente si quieres solicitar un alta o portabilidad nueva con un documento diferente a un Nif, por la web no sería posible, porque por el momento los formularios de alta...

Hola, BurguitaHD :)

Si tienes una tarifa Pingüino y estás en el último tramo de compromiso de permanencia, es decir ya has cumplido entre 12 y 18 meses, al cambiar a contrato adquiriendo un...

Hola, AngySA,


Por lo que dices entiendo que lo que quieres es solicitar un duplicado de tu sim en formato microsim.
No te preocupes, esto en una tienda de Orange te lo hacen. Tendría un coste...

Hola, nerea12,


Al tratarse de un smartphone probablemente tengas que activar una tarifa que lleve incluida datos.
Las tarifas que puede llevar asociadas dependen de la oferta a la que te...

Hola, Yeik,


Pues no tenemos notificada ninguna incidencia sobre ello.
¿Has probado con otro navegador?


De todos modos, como tus datos personales ya los tenemos de otras consultas, si me...

Hola :)


He visto que la última portabilidad solicitada era para la línea 67773xxxx. ¿Se trata de esta línea, verdad?
La petición se está tramitando correctamente, de hecho consta que la fecha...

Hola, eva j. :)

Cuando consumes los megas que tiene tu tarifa, no se factura nada, simplemente se reduce la velocidad.

Un saludo.

Hola, txiska,

La página de Orange y todos sus contenidos está configurada para que se pueda acceder a ella desde cualquier navegador.

Desde aquí no podría confirmarte el motivo por el cual con...