Hola buenas tardes.
queria saber cuanto es la penalizacion por bajar de tarifa teniendo compromiso de permanencia en esta.
Si por ejemplo tnego una delfin 59 y quiero ponerme una delfin 30,
tengo ententido que si no es un iphone son 50€ mas iva verdad¿?
Y en el caso de los iphone son 170 + iva¿?
Me interesaria mucho, ya que estoy pagando mas de lo que consumo.
El cambio de tarifa se puede realizar apartir del 2º dia de tener esta tarifa verdad¿?
Un saludo y gracias
Bienvenid@ al foro sadwou,
La penalización se tarificaría en función del tiempo que te quede de compromiso:
- Si has cumplido menos de 6 meses de compromiso 50€
- Si has cumplido entre 7 y 13 meses de compromiso 35€
- Si has cumplido entre 13 y 18 meses de compromiso 15€
Además si tienes un Htc Sentation, Nokia Lumia, Samsung Galaxy SII o el iPhone a estos importes tienes que sumarle 130€.
El cambio de tarifa lo puedes hacer cuando quieras incluso el mismo día de la activación de tu tarifa.
Saludos
pues en mi contrato solo hace referencia al iphone y sin embargo me quieren cobrar como si fuera un iphone nuria y estoy muy descontento pues se esta incumpliendo mi contrato
Para revisarlo necesito que me envíes tus datos por mensaje privado. Necesito nº de teléfono, nombre,apellidos y Dni.
Saludos
Muchas gracias por la información! Especialmente por concretar cuales son los modelos que tienen ese plus... que no lo encontraba por ningún sitio!Iniciado por Nuria_móviles
Bienvenid@ al foro sadwou,
La penalización se tarificaría en función del tiempo que te quede de compromiso:
- Si has cumplido menos de 6 meses de compromiso 50€
- Si has cumplido entre 7 y 13 meses de compromiso 35€
- Si has cumplido entre 13 y 18 meses de compromiso 15€
Además si tienes un Htc Sentation, Nokia Lumia, Samsung Galaxy SII o el iPhone a estos importes tienes que sumarle 130€.
El cambio de tarifa lo puedes hacer cuando quieras incluso el mismo día de la activación de tu tarifa.
Saludos
Según la ley la penalización debe de ser proporcional al tiempo que queda de permanencia, por lo que los tramos que has puesto son ilegales. Sólo hay que ir a consumo y preguntarlo.Bienvenid@ al foro sadwou,
La penalización se tarificaría en función del tiempo que te quede de compromiso:
- Si has cumplido menos de 6 meses de compromiso 50€
- Si has cumplido entre 7 y 13 meses de compromiso 35€
- Si has cumplido entre 13 y 18 meses de compromiso 15€
Además si tienes un Htc Sentation, Nokia Lumia, Samsung Galaxy SII o el iPhone a estos importes tienes que sumarle 130€.
El cambio de tarifa lo puedes hacer cuando quieras incluso el mismo día de la activación de tu tarifa.
Saludos
Bienvenid@ al foro dgvikuna ,
Estos tramos son los que aparecen en las condiciones generales que firmas cuando das de alta una línea, o haces un renove.
Te dejo el enlace de las condiciones para que le eches un vistazo.
Saludos
Hola!Bienvenid@ al foro sadwou,
La penalización se tarificaría en función del tiempo que te quede de compromiso:
- Si has cumplido menos de 6 meses de compromiso 50€
- Si has cumplido entre 7 y 13 meses de compromiso 35€
- Si has cumplido entre 13 y 18 meses de compromiso 15€
Además si tienes un Htc Sentation, Nokia Lumia, Samsung Galaxy SII o el iPhone a estos importes tienes que sumarle 130€.
El cambio de tarifa lo puedes hacer cuando quieras incluso el mismo día de la activación de tu tarifa.
Saludos
Hace 3 días ice una portabilidad hacia vosotros y el operador que me la tramito me comento, y ademas varias veces, que la penalizacion de mas dinero por cambiar tarifa era para iphone solo.... Los otros terminales(entre los que se encuentra el que yo e pedido) me dijo que no tenían ninguna penalizacion "extra". Podrías confirmarme de si el Samsung Galaxy sII tiene esa penalizacion extra que comentas?.. De ser así me veré obligado a cancelar la portabilidad.
EDIT: He buscado mas información al respecto, y por lo que he leído de algún moderador de este mismo foro, la penalizacion extra es SOLO para clientes que usen el plan renove, pero no es así, para los clientes que portan desde otra operadora. Esto es así?... Confuso me ayo.
Saludos
Última edición por Razek; 23-02-2012 a las 14:14
Hola Razek,
Las condiciones que se aplicarían, son las que aceptaste en el momento que solicitaste la portabilidad.
Un saludo.
Antes, cuando se solicitaba un alta desde la tienda online, se mostraban en las condiciones generales las penalizaciones que se aplicaban en cualquier caso (cambio de tarifa, baja anticipada). Ahora no. ¿Cómo podemos saber entonces, a la hora de hacer el contrato, qué penalizaciones se aplican? Lo digo por que en ningún sitio de la web de orange (a parte de este foro) dice nada de cuáles son los terminales afectados por esa "penalización extra".
Muchas gracias
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