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Tema: Publicidad engañosa......?

  1. #1
    miembro junior
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    Publicidad engañosa......?

    Hola, estuve intentando contratar la tarifa plana mini basico, (9 euros mensuales) y cuando le doy a contratar, no me deja. Asi que llamamos a atencion al cliente y me dicen que esta descatalogada. Y por que demonios no la quitan de la web?. Habria que hacer una foto o captura de pantalla y llevarla a consumo a ver si eso es legal. Alquien me puede decir algo?. Gracias

    PINCHAD ENLACE:

    http://movil.orange.es/tarifas-y-aho...a-mini-basico/

  2. #2
    miembro junior Avatar de AlvaroPL
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    Re: Publicidad engañosa......?

    La legislación sobre publicidad engañosa es muy clara.
    Si está anunciado, sea el medio que sea, y no especifica claramente y sin lugar a dudas una caducidad para la oferta ..... a cumplir.

    Creo que sobre la publicidad no se admite el concepto "error".
    O se cumple con lo anunciado ... o se está incumpliendo la ley.

  3. #3
    miembro junior
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    Re: Publicidad engañosa......?

    Cita Iniciado por alvaropl Ver Mensaje
    la legislación sobre publicidad engañosa es muy clara.
    Si está anunciado, sea el medio que sea, y no especifica claramente y sin lugar a dudas una caducidad para la oferta ..... A cumplir.

    Creo que sobre la publicidad no se admite el concepto "error".
    O se cumple con lo anunciado ... O se está incumpliendo la ley.
    gracias por responder tan rapido. A ver como queda esto porque por mis coj....que me hacen esa tarifa.

  4. #4

    Re: Publicidad engañosa......?

    Cita Iniciado por dypanama Ver Mensaje
    Hola, estuve intentando contratar la tarifa plana mini basico, (9 euros mensuales) y cuando le doy a contratar, no me deja. Asi que llamamos a atencion al cliente y me dicen que esta descatalogada. Y por que demonios no la quitan de la web?. Habria que hacer una foto o captura de pantalla y llevarla a consumo a ver si eso es legal. Alquien me puede decir algo?. Gracias

    PINCHAD ENLACE:

    http://movil.orange.es/tarifas-y-aho...a-mini-basico/

    Hola, dypanama,

    No puedo ver el enlace que nos dejas, Cómo te han comentado, la tarifa plana mini básico está descatalogada. Actualmente tienes la tarifa básico 6, aquí te dejo información sobre ella.

    Un saludo.

  5. #5
    miembro junior
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    Re: Publicidad engañosa......?

    Cita Iniciado por Trini_móviles Ver Mensaje
    Hola, dypanama,

    No puedo ver el enlace que nos dejas, Cómo te han comentado, la tarifa plana mini básico está descatalogada. Actualmente tienes la tarifa básico 6, aquí te dejo información sobre ella.

    Un saludo.
    ENLACE!!!!!:

    http://movil.orange.es/tarifas-y-ahorro/contrato/tarifa-plana-mini-basico/

  6. #6
    miembro junior Avatar de AlvaroPL
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    Re: Publicidad engañosa......?

    Pues se ve perfectamente

  7. #7

    Re: Publicidad engañosa......?

    Yo también lo veo.

    Me parece que no deberían anunciar algo que no pueden ofrecer.

    Si no, que lo ofrezcan. Además creo que en el caso de que no puedan, deberían ofrecer una compensación.

    A las compañías telefónicas les encanta llamar la atención, y luego te la clavan.

  8. #8

    Re: Publicidad engañosa......?

    Hola dypanama,

    Si accedes a la web de Orange y buscas según el enlace que adjuntas en inicio, móvil, tarifas y ahorro, contrato, tarifa plana mini básico, ya no aparece esa opción debido a que desde el 28/10/2011 la tarifa plana mini básico está descatalogada.

    Hay que buscarla en la web, pero en el apartado de tarifas descatalogadas.
    Te dejo el enlace para que le eches un vistazo.

    Un saludo.

  9. #9
    miembro junior
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    Re: Publicidad engañosa......?

    Claro, que casualidad, la habeis quitado ya de la web de orange. Se os habra quejado mas gente, bueno, mejor tarde que nunca.