Hla bunas , tengo ADSL+LLAMADAS con arange, y he realizado la portabilidad con movil pasandome a orange.
He solicitado para que me activen el combina y ahorra ya que tengo la tarifa delfin 40.
he llamado al 1414 y me dicen que no puedo acogerme a esa promoción.
Soy el titular de las 2 lineas.
Me puede ayudar alguien a solucionar este tema?
Si necesitais algun dato nada mas teneis que pedirlo
Bueno gracias y espero vuestras respuestas
Bienvenid@ al foro, primobeas,
¿Qué producto de ADSL tienes contratado? Envíame un mensaje privado con tus datos personales (nombre y apellidos, dni y número de teléfono fijo y móvil) y compruebo qué sucede.
Un saludo.
mp enviado, gracias y saludos
Hola, primobeas,
He revisado qué sucede, el servicio ADSL que tienes contratado no entra dentro de la promoción Combina y Ahorra. Para poder acogerte a ella el producto tendría que incluir la línea con Orange. Si quieres puedes confirmar con ADSL si puedes cambiar a un servicio compatible.
Un saludo.
Yo tengo ADSL + llamadas
lo que tengo contratado sería compatible con esta promoción de Combina y Ahorra añadiendo una línea de teléfono móvil Delfín 20?
Pásame un privado con tus datos (número de teléfono, nombre, apellidos y DNI) para que pueda ver el producto que tienes contratado y te digo.
ya he mandado el privadoIniciado por Ruth_móviles
Pásame un privado con tus datos (número de teléfono, nombre, apellidos y DNI) para que pueda ver el producto que tienes contratado y te digo.
El producto que tienes contratado si es compatible con la promoción Combina y Ahorra, aquí te dejo un enlace para que puedas ver las características y contratar la tarifa Delfín 20.
Si tienes alguna otra consulta ya sabes dónde encontrarnos
y para activarlo hay que hacer algo o es un proceso automático?
De tener que hacer algo, por favor, podrían detallarme cómo y dónde hacerlo?
Muchas gracias de nuevo
Como combina y ahorra se activa en el segundo producto que activas, lo tendrías sobre la línea con Delfín 20, por lo que para poder tenerlo solo tienes que llamar al 470
Saludos.
responder con cita