acabo de recibir el movil y la tarifa de una portabilidad y quiero anul.lar-lo

[joan1974]

Hola,
Estava en Movistar y hice una portabilidad a Orange. Soy autonomo. Acabo de recibir el movil y no se adecua a lo que queria, ademàs el contrato que me han hecho superior al que jo pedí. Puedo anul.lar la portabilidad?

[Carmen_móviles]

Hola, joan1974,

Tienes un plazo de 7 días para devolver el terminal, contactando con el mismo canal de venta donde hiciste la petición.
Si es a través de la web, debes llamar al 902 051 140.
En caso de haberlo hecho a través de una tienda, no existe la posibilidad de desistir del teléfono.

La portabilidad no la puedes cancelar, tendrías que realizar una retroportabilidad para volver con tu anterior operador.

Un saludo.