foros
-
miembro junior
Para prevenir en cambio de domicilio
Hola he leido varios posts con este tema, y me va a pasar a mi en breve, en dias, entonces a ver si me ha quedado claro.
He de dar una nueva alta en mi nuevo domicilio y cuando ya lo tenga instalado dar de baja la anterior? No he terminado la permanencia, quedaran 6 meses. Como se me devolvera la penalizacion? Cuando y cuanto sera?
Son esos los pasos a seguir?
Gracias
-
Re: Para prevenir en cambio de domicilio
Bienvenid@ al foro, Yvanbcn,
Lo primero seria informar a los compañeros del Servicio de Atención al Cliente para que tomen nota de la solicitud de baja por cambio de domicilio y te informen del proceso de nueva alta (Dependiendo del tipo de servicio disponible pueden incluso gestionar directamente el alta en el nuevo domicilio).
Sobre el compromiso de permanencia pásame el número de la línea y te confirmo el importe que te sería devuelto a partir de la 2ª factura.
Un saludo,
Jose Manuel