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Tema: Saldo negativo en tarjeta prepago

  1. #1
    miembro junior
    fecha de ingreso
    16-03-2012
    mensajes
    2

    Saldo negativo en tarjeta prepago

    Buenas.

    El otro día conecté el móbil al ordenador y sin querer, activé la conexión para datos.
    El tema es que miré el saldo de mi cuenta en la web de Orange y me sale un saldo negativo.
    Alguien me puede decir como es que siendo prepago existe saldo negativo?
    Imaginemos la situación hipotética de que me dejo el móbil encendido y bajando datos. Podría salir un saldo negativo de centenares de euros.
    ¿Como es que el sistema de Orange no cierra el grifo en cuanto el saldo se hace 0?
    Todo esto lo comento, ya que a mi entender, esto es totalmente denunciable. De hecho, voy a preguntar a un amigo mío abogado, sobre este tema.
    Saludos

  2. #2
    Noelio1993
    Guest

    Re: Saldo negativo en tarjeta prepago

    Hola ratm78:

    No lo se si es legal o no que aparezca saldo negativo. Pero cuando hagas una recarga de 5 Euros por ejemplo tú saldo será de 5 Euros.

    No entiendo nada del saldo negativo. Que lo expliquen los moderadores.

    Saludos.

    Noelio 1993.

  3. #3

    Re: Saldo negativo en tarjeta prepago

    No pasa nada ratm78, simplemente es que hay un tiempo en el que sigues utilizando tu línea y que al ser un servicio automático, aparece ese consumo con saldo negativo, pero no te preocupes por que cuando hagas la recarga vas a ver el mismo importe por el que hiciste esa recarga.