Desactivar bono de 500MB

[josebasubi]

Pues que me pone que cuesta 8 euros desactivarlo. Al leer las condiciones no salía nada de eso y ponía sin compromiso de permanencia.

Módulo: Bono Internet Extra 500MB

Coste del cambio: 8€

Bono Internet Extra 500 MB
8 €/mes
500 MB adicionales a tu tarifa Delfín para navegar más tiempo a máxima velocidad
Sin cuota de alta.
Renovación automática mensual sin compromiso de permanencia.

En ningún sitio leí que por desactivarlo cobraban 8€ (no me esperaba menos).

Nos vemos cuando se me acabe el compromiso de permanencia.

[Ana_móviles]

Hola josebasubi,

El bono extra de internet, no tiene compromiso por lo que puedes activarlo el mes que lo necesites y desactivarlo si al siguiente no es así.

Se renuevan de manera automática cada mes y son prorrateables tanto en el alta como en la baja

No tiene ningún coste desactivarlo

Saludos.

[josebasubi]

Hola josebasubi,

El bono extra de internet, no tiene compromiso por lo que puedes activarlo el mes que lo necesites y desactivarlo si al siguiente no es así.

Se renuevan de manera automática cada mes y son prorrateables tanto en el alta como en la baja

No tiene ningún coste desactivarlo

Saludos.

Es lo que pone al desactivarlo, adjunto captura:

[josebasubi]

No ha salido mi respuesta?

[Guillermopino]

Ana_móviles, te he enviado mis datos para saber si me puedes ayudar a darme de baja en el Bono.



Un Saludo

[Ruth_móviles]

No ha salido mi respuesta?

Hola josebasubi,

Como te comentaba mi compañera Ana, la desactivación del Bono Internet Extra 500 Mb no tiene coste.

Gracias por la imagen , pasamos nota para que se corrija.

Un saludo

[Ruth_móviles]

Bienvenid@ al foro Guillermopino ,

Ya tienes desactivado el Bono Internet Extra 500 Mb .

Si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos .

Saludos

[Guillermopino]

Ruth, muchas gracias!

Un Saludo

[josebasubi]

En todos los módulos ahorro pone un precio que cuesta el cambio.

En el bono de los 1000 sms pone que cuesta 20 euros el cambio.

Para cambiarlo me han obligado a aceptar los términos de que:

"Acepto los costes asociados al cambio de tarifa, módulo de ahorro y/o promoción."

Espero que el costo realmente sea 0...

[Marcos_móviles]

Hola, josebasubi,

He consultado los últimos cargos aplicados sobre tu contrato, ya que disponemos de tus datos de otras consultas que nos has realizado.

A día de hoy no ha sido aplicado ningún cargo por la gestión y la desactivación del bono fue efectiva a día 03/09/12.

Un saludo.