foros
-
miembro junior
incidencia en renove por puntos
Hola
Hice un renove por puntos por un nokia 500 el dia 30/08.Me mandaron sms al movil,me ponia que estaba "en curso" en la web, pero desde hace 7 dias o asi me pone en la web "incidencia".
El movil me lo teniana que mandar a una oficina de correos(si lo llego a saber tenai que haber dicho que me lo mandaran por mensajeria).Me pase por alli y no hay paquete a mi nombre y me comento el dependiente que tienen mucho problemas con los envioa de orange.
He llamado 2 veces al 902.. dos dias seguidos a eso de las 4.Las dos veces me han tenido en espera como 5-10 min y nada
.
Intentare llamar mañana desde el trabajo(pero me es dificil escaquearme)
Estuve leyendo y lo de incidencia a veces es por falta de stock,pero son 19 dias ya y no se...
si me podeis orientar un poco os lo agradeceria...
un saludo
-
Re: incidencia en renove por puntos
Hola, miguel777,
Reviso tu pedido en cuanto me envíes un privado con tu nombre, dni y número de teléfono.
Saludos.