Cambio tarifa en permanencia

[jack974]

Hola. Tengo la tarifa Habla y Navega 39 y mi compromiso de permanencia acaba el próximo abril (permanencia por movil, voz y datos). si cambio a una tarifa inferior entiendo que tendré que pagar una penalización, pero, ¿estaré obligado de nuevo a una permanencia de 18 meses o la permanencia acabará en abril?
nota: en area clientes si sigo los pasos para cambiar, en el último paso, en detalles de la nueva tarifa pone permanencia 18 meses
Grácias.

[Marcos_móviles]

Bienvenid@ al foro jack974,

Al gestionar el cambio de tarifa si es aplicado la penalización por el compromiso, la linea que queda libre del mismo, con la nueva tarifa tan solo tendrías compromiso si gestionas un renove y adquieres terminal.

Un saludo.