Hola, a todos,
Ante posibles dudas a la hora de activar el servicio de Correo de BlackBerry os dejamos aquí unas cuestiones a tener en cuenta para que podáis disfrutar de Internet en vuestros terminales.
- En primer lugar tenéis que verificar que contáis con la tarifa correcta, es decir, una que tenga datos como puede ser una Delfin o un módulo de Internet. Además de haber dado de alta el servicio de Correo de BlackBerry, algo que se puede hacer desde vuestra área de clientes o en el 470.
- A continuación podéis configurar vuestro correo de forma sencilla en este enlace en el apartado configura tu móvil, desde donde tenéis que acceder a BlackBerry y desde ahí a la pestaña de configura tu correo.
- En el caso de que no logréis configurar este servicio os podéis poner en contacto con nuestro servicio técnico especializado en el 902 051 322 donde nuestro equipo de soporte experto os guiará paso a paso para configurar el correo.
- Si a la hora de configurarlo y una vez seguidos todos estos puntos no conseguís acceder a vuestro correo puede ser debido a varios motivos, como por ejemplo que se haya realizado una portabilidad reciéntemente y se haya desconfigurado el servicio de BlackBerry o un cambio de tarifa, podéis poneros en contacto con el 470 para que puedan solucionarlo de forma gratuita.
Un saludo,
Fran
Moderador Foros Orange
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