Test de bajada distintos

[Jordi Soriano]

Hola. Hará 2 meses que contraté vuestro adsl 20 megas y la velocidad es mucho menor. Conectando el portátil (Windows 7) a prueba de errores con red por ethernet al livebox2, conectado a su vez al PTR me da una velocidad de descarga de casi 10 megas (por wifi también) pero conectando el ordenador de forma normal (pero son messenger, programas p2p, antivirus, etc...) a la roseta de siempre apenas sobrepasa los 4 megas.

El test de orange me decia que estaba temporalmente no disponible así que no he podido tener sus datos. No se como insertar las capturas que he hecho. Espero que esto sirva de algo:

Fabricante : Sagem Communications
1.2 Modelo : Livebox 2
1.3 País : Spain
1.4 Versión de firmware : FAST3yyy_691252
1.5 Versión de firmware de FT :
1.6 Estado de sincronización : Sincronizado
1.7 Estado de la conexión ADSL : Activo
1.8 Estado de la cuenta : OK
1.9 Nombre de usuario PPP : orangeuser@orangeadsl
1.10 Dirección IP WAN : 85.50.241.133
1.11 Dirección IP del BAS : 172.31.255.254
1.12 Dirección IP DNS Primaria :
1.13 Dirección IP DNS Secundaria :

Características técnicas
1.14 Atenuación de subida : 8.3 dB
1.15 Atenuación de bajada : 22.5 dB
1.16 Margen de ruido de subida : 8 dB
1.17 Margen de ruido de bajada : 9 dB
1.18 Máxima velocidad de subida : 955 kb/s
1.19 Máxima velocidad de bajada : 13489 kb/s
1.20 Potencia de subida : 0
1.21 Potencia de bajada : 0
1.22 Bloques recibidos : 4440
1.23 Bloques transmitidos : 33959
1.24 Pérdida de tramas : 0
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2.1 Estado de la conexión ADSL : Activo
2.2 Estado de sincronización : Sincronizado
2.3 Última sincronización ADSL : Viernes 20 de Mayo, 21:21:14
2.4 Duración de la sincronización ADSL : 00:28:03
2.5 Estado de la conexión PPP : Conectado
2.6 Estado de la cuenta : OK
2.7 Nombre de usuario PPP : orangeuser@orangeadsl
2.8 Modo de autenticación PPP : PAP
2.9 Última conexión PPP : Viernes 20 de Mayo, 21:21:24
2.10 Duración de la conexión PPP : 00:27:53
2.11 Tipo de protocolo PPP : PPPoE
2.12 Último error de conexión PPP :
2.13 Fecha de la última desconexión PPP : Viernes 20 de Mayo, 21:21:16
2.14 ATM VP/VC : 8/35
2.15 Modo : G992_5_A
2.16 Encapsulamiento : LLC
2.17 Datapath : Intlv[LP0]
2.18 Máximo tamaño de MTU : 1492
2.19 Dirección IP WAN : 85.50.241.133
2.20 Dirección IP del BAS : 172.31.255.254
2.21 Dirección IP DNS Primaria : 62.36.225.150
2.22 Dirección IP DNS Secundaria : 62.37.228.20

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3.1 Estado de WiFi : Habilitado
3.2 Estado de la conexión : Activo
3.3 Dirección MAC de WiFi : 5c:33:8e:e4:6b:71
3.4 Red WiFi (SSID) : Jordi
3.5 Canal : 13
3.6 Estándar : 802.11 b/g/n
3.7 Máxima velocidad de bit : 130 Mbit/s
3.8 Encriptación : WPA/WPA2 Auto
3.9 Opción de encriptación : tkip_aes
3.10 Filtrado de MAC : No
3.11 Bytes enviados : 0
3.12 Bytes recibidos : 0



También agradeceria que me dijeseis como mandar mi n´´umero de teléfono por privado. Muchas gracias.

[Jordi Soriano]

Hola. El caso es que si hago el test de descaga en la página www.testdevelocidad.es me da 8 megas y media pero si la hago desde la página www.internautas.org (en las mismas condiciones) me da 4,2 megas. El test de Orange nunca está disponible. El caso es que la buena creo que es la segunda prueba porque ma va lenta la conexión aún habiendo contratado los 20 megas. Lo he provado todo. Si conecto al ptr a prueba de errores y por cable me da casi 10 megas de bajada pero si conecto de forma normal me baja a 4. He visto en el foro que hay varias personas en mi misma situación. ¿Alguna solución?. Gracias

[Jose Manuel_ADSL]

Hola, Jordi Soriano,

Bienvenid@ al foro, por lo que nos comentas, si en PTR funciona correctamente la incidencia parece estar en el cableado interno del domicilio, lo conveniente es que llames a un profesional para que verifique como está, puesto pierdes 6mg entre el Ptr y la roseta.

Un saludo,

Jose Manuel ADSL

Moderador Foros Orange

[CBGI001]

Segun esos datos sincronizas a 13Mb. Lo que para navegar normalmente son unos 10Mb, como te da los resultados en modo seguro.

Ahora bien, el motivo que los test te den diferentes es debido al otro servidor y a la cantidad de programas en uso que se conecten a internet en ese momento. La velocidad real de tu linea es la que mides en modo seguro, si al cambiar a modo normal te varia de 4 a 8, dependiendo del test es problema de tu ordenador que tendra algun programa, sea antivirus, P2P, descarga directa o llamale X que utiliza la conexion a internet y la velocidad real baja.

Pero por lo que comentas no hay ningun error en la conexion, simple y llanamente es algo instalado en tu ordenador lo que hace que baje la velocidad. Si en modo seguro te da 10Mb no hay mas que decir...

Saludos!

[Jordi Soriano]

Gracias a los dos por las respuestas. Comprobaré el cableado.

[Jose Manuel_ADSL]

Hola, Jordi Soriano, CBGI001,

Esperamos tu respuesta, como comentaba CBGI001 puede ser una incidencia en ordenador, cuando nos dices conectado el ordenador de forma normal, te refieres a que esta conectado en la roseta o a que lo arrancas en modo normal no seguro, si pruebas con el ordenador en modo normal en el PTR y en modo seguro en el PTR y los valores cambian tan significativamente, la incidencia podria ser del ordenador.

Gracias por tu aportación CBGI001 seguro que a Jordi Soriano le ha sido de ayuda.

Un saludo,

Jose Manuel ADSL

Moderador Foros Orange

[Jordi Soriano]

Hola. La verdad es que he hecho tantas pruebas ya que no me acuerdo de los datos de un y otro modo.... Ahora mismo lo tengo conectado al PTR y el ordenador por wifi. Así me da unos 4 megas de bajada (en www.internautas.org) que es lo mismo que me daba al conectarlo a la roseta). No se si también puede ser el canal WIFI (la ps3 conectada por cable me da 6 megas de bajada). El livebox me venia en el canal 6, lo probé en el 1 y ahora lo tengo en el trece. Me bajé un programa para detectar todas las señales wifi a mi alrededor (inSSIDer) y encuentra 13 redes wifi además de la mia. Quiero poneros una imagen pero no se como (al seleccionar INSERTAR IMAGEN me pide una dirección URL y yo la tengo en mi equipo). Si podei darme algún consejo más os lo agradecería mucho. Gracias por adelantado.

[Jordi Soriano]

Bueno, ahora si. COn el portátil conectado al PTR en modo a prueba de errores y por cable tengo una bajada de 4 megas (en la página www.internautas.org. En la página www.testdevelocidad.es me da 10 megas). Pero con el pc conectado a la roseta, iniciando de forma normal, sin messenger pero con antivirus y antiespias la velocidad de bajada es de 4.2 megas, es decir, prácticamente la misma. Como aún no se como poner fotos copio los datos:

1.1 Fabricante : Sagem Communications
1.2 Modelo : Livebox 2
1.3 País : Spain
1.4 Versión de firmware : FAST3yyy_691252
1.5 Versión de firmware de FT :
1.6 Estado de sincronización : Sincronizado
1.7 Estado de la conexión ADSL : Activo
1.8 Estado de la cuenta : OK
1.9 Nombre de usuario PPP : orangeuser@orangeadsl
1.10 Dirección IP WAN : 90.163.171.143
1.11 Dirección IP del BAS : 172.31.255.254
1.12 Dirección IP DNS Primaria :
1.13 Dirección IP DNS Secundaria :

Características técnicas
1.14 Atenuación de subida : 8.4 dB
1.15 Atenuación de bajada : 22.6 dB
1.16 Margen de ruido de subida : 8 dB
1.17 Margen de ruido de bajada : 9 dB
1.18 Máxima velocidad de subida : 955 kb/s
1.19 Máxima velocidad de bajada : 13687 kb/s
1.20 Potencia de subida : 0
1.21 Potencia de bajada : 0
1.22 Bloques recibidos : 36439
1.23 Bloques transmitidos : 89968
1.24 Pérdida de tramas : 0

Estos datos son como he explicado al principio (PTR, etc...). Decidme también como puedo mandaros mi número por privado. Gracias.

[SPRM]

Tener cualquier software que pueda bloquear/rastrear el tráfico (Antivirus / Antispyware y demás basura) va a falsear los resultados que pueda ofrecerte un test de velocidad... Las pruebas han de realizarse en lo que al equipo se refiere en modo seguro, en caso de que el SO sea Windows. Con esos valores de sincronismo, no es necesario siquiera que lo conectes al PTR porque el problema no está fuera...

A la linea no le ocurre absolutamente nada, el problema se centra en tu LAN...

[Jordi Soriano]

Hola. Los datos que he publicado son con el pc a prueba de fallos con red para poder hacer la prueba de velocidad. NI antivirus, ni antiespias, ni nada que pueda falsear los datos. Gracias igualmente por la información.